tanba artezanatu individuál ne'ebé envolve iha peza ry ne'ebé produz iha fábrika, yansenen simu retns iha kondisaun. ita-boot bele troka sasán sira tuir polítika troka nian ne'ebé maka hakerek iha kraik. troka sasán sira ne'ebé la tuir kondisaun no prazu sira ne'ebé hakerek iha kraik bele hetan rejeita hosi yansenen no sei haruka fali ba ita-boot.

troka ema
ita-boot bele troka sasán sira ne'ebé sosa iha website. pakote ne'ebé iha sasán ne'ebé atu troka tenke depozita iha karregador iha loron sn (7) nia laran hafoin simu sasán.

prosesu troka nian
se ita-boot hakarak troka sasán, ita-boot tenke kumpre etapa sira tuirmai:
Call +86-19129574473 or email SUPPORT@yansenen.com atu husu thozasaun troka nian. yansenen sei haruka rótulu aremesa retn nian ba ita-boot. rótulu aremesa nian válidu de'it iha data ne'ebé espesifika iha rótulu aremesa nian. inklui sasán no dokumentu sira hotu ne'ebé inklui ho sasán iha nia kaixa orijinál. aremesa hotu-hotu tenke tau iha kaixa rua uza kaixa foun, ne'ebé la uza. porezemplu, sasán tenke tau iha nia kaixa orijinál, iha kaixa médiu expresu nia laran, iha kaixa boot expresu nia laran. taka metin pakote entrega nian no tau rótulu aremesa retn nian.hasai pakote iha fatin express ne'ebé iha pesoál (la iha kaixa) ka bolu express hodi arranja ba foti. se ita-boot bolu atu arranja atu foti, pakote tenke hetan eskaneamentu ba iha express molok kondutór hetan fatin atu foti. ita-boot tenke oain no rai ita-boot nia resibu. ita-boot tenke mantein pof husi aremesa retn.yansenen la simu lialidade iha nt ita-boot labele pduce pof hanesan ne'e. só merkadoria ne'ebé simu hosi yansenen sei elizivel ba troka. bainhira simu sasán, yansenen sei konfirma katak sasán ne'e kumpre kondisaun sira hosi polítika troka nian.

kondisaun atu troka merkadoria
yansenen pducts tenke retned iha estadu foun no la uza, iha kondisaun perfeitu, ho materiál ptective hotu-hotu iha fatin no tag no stiker sira ne'ebé tau iha sira. yansenen sei la simu ba troka sasán ruma ne'ebé hatudu sis husi desgaste, ka uza ona ka altera ona husi ninia kondisaun orijinál iha dalan ruma.

yansenen sei la simu troka sira iha pedidu espesiál ruma, ho medida, alterasaun, ka peza sira ne'ebé engravadu.

troka hotu-hotu sei hetan revizaun atu asegura katak sasán sira kumpre padraun sira yansenen nian. se merkadoria la prienxe padraun sira-ne'e, yansenen sei rekuza troka no merkadoria sei haruka fali ba kliente. se sasán sira kumpre padraun sira-ne'e, yansenen sei kontinua ho troka.